Het bedrijf aquaRömer GmbH & Co KG uit Mainhardt maakte reclame voor zijn mineraalwater met ongeoorloofde gezondheidsclaims. De reactie op onze stakingsbrief verraste ons.

Screenshot (nadruk toegevoegd: Deutscher Konsumentenbund)

Na Artikel 13 van Richtlijn (EU) 2020/1828 (richtlijn representatieve acties van de EU) Gekwalificeerde entiteiten dienen op de website van de vereniging informatie te verstrekken over geplande en lopende verenigingsacties en over het resultaat van lopende verenigingsacties. Met deze publicatie voldoen we aan die eis. De verstrekte informatie geeft onze juridische visie weer bij het begin van de rechtszaak en is niet noodzakelijkerwijs identiek aan de juridische visie van de beslissende rechtbanken.

Onderwerp van de procedure

Onderwerp van de actie door de vereniging: Schending van gemeenschapsrechtelijke claims over gezondheidsgerelateerde reclame. Bij het adverteren voor een mineraalwater deed het bedrijf gezondheidsclaims die niet waren toegestaan. Dergelijke claims zijn alleen toegestaan als er duidelijk wetenschappelijk bewijs voor is en dit bewijs wordt bevestigd door onafhankelijke deskundigen in een vergunningsprocedure.

Het ging specifiek over de volgende uitspraak:

Naturpark Quelle Mineraalwater Naturelle Rustige verfrissing en volledige mineralisatie Geniet samen met je gezin van ons natuurzuivere mineraalwater in zijn rustige vorm. Zonder koolzuur, waardoor het bijzonder licht verteerbaar is en met het gebruikelijke hoge calciumgehalte dat kenmerkend is voor onze Naturpark Quelle mineraalwaters.

Onze vereniging bekritiseerde ook het gebrek aan verplichte informatie in de reclame, namelijk een verwijzing naar het belang van een gevarieerde en evenwichtige voeding en een gezonde levensstijl, informatie over de hoeveelheid van het voedingsmiddel en het consumptiepatroon dat nodig is om het geclaimde positieve effect te bereiken, waar nodig een verwijzing naar mensen die de consumptie van dit voedingsmiddel moeten vermijden en een passende waarschuwing voor producten die bij overmatige consumptie een gezondheidsrisico kunnen inhouden.

Het bedrijf vond dat de reclame wettelijk was toegestaan in de procedure. De Claimsverordening was niet eens relevant. Het voerde ook aan dat de perceptie van de bekritiseerde uiting door het publiek niet wees op licht verteerbaarheid.

Bovendien was de reclame kort na ontvangst van de opzegbrief van de vereniging al veranderd. Dit is waar, maar tegelijkertijd besloot het bedrijf om het risico op herhaling niet uit te sluiten. Het feit dat onze vereniging vervolgens desondanks "een gerechtelijke procedure startte", toont aan dat het bedrijf zich schuldig maakte aan misbruik.

Het belang van het algemene publiek bij een verbod op ongeoorloofde gezondheidsreclame is laag en "in de lage marge van vier cijfers, ca. 1.000 €," is passend.

De rechtbank volgde echter op alle punten de mening van onze vereniging, verbood de reclame en verwierp de beschuldiging van misbruik van recht.

Zaak van de vereniging

Eigen Controle volgens consumentenadvies

Omstandigheden en betrokken consumentengroepen

De handelspraktijk had gevolgen voor consumenten tot wie de betwiste reclame voor het product gericht was Natuurpark Bronwater Naturelle op en vóór 13 maart 2021 door de fabrikant aquaRömer werd aangeboden.

aquaRömer GmbH & Co KG heeft een definitieve verklaring afgegeven.

Oordeel


Duitse consumentenbond
Aan de kant van het bewijs, aan de kant van de consumenten: de Duitse Consumentenbond is een erkende non-profit consumentenbeschermingsorganisatie.