Spoločnosť aquaRömer GmbH & Co KG z Mainhardtu propagovala svoju minerálnu vodu s použitím neoprávnených zdravotných tvrdení. Reakcia na náš list o zastavení predaja nás prekvapila.

Snímka obrazovky (zvýraznenie pridané: Deutscher Konsumentenbund)

Po stránke Článok 13 smernice (EÚ) 2020/1828 (smernica EÚ o reprezentatívnych opatreniach) Kvalifikované subjekty poskytujú na internetovej stránke združenia informácie o plánovaných a vykonávaných činnostiach združenia a o výsledkoch vykonávaných činností združenia. Toto zverejnenie slúži na splnenie tejto požiadavky. Uvedené informácie odrážajú náš právny názor na začiatku konania a nemusia byť totožné s právnymi názormi rozhodujúcich súdov.

Predmet konania

Predmet činnosti združenia: Porušenie právnych predpisov Spoločenstva v súvislosti s reklamou týkajúcou sa zdravia. Pri reklame na minerálnu vodu spoločnosť uvádzala zdravotné tvrdenia, ktoré neboli povolené. Takéto tvrdenia sú povolené len vtedy, ak pre ne existujú jasné vedecké dôkazy a tieto dôkazy potvrdia nezávislí odborníci v rámci schvaľovacieho konania.

Konkrétne išlo o nasledujúce tvrdenie:

Naturpark Quelle Minerálna voda Naturelle Pokojné osvieženie a plná mineralizácia Vychutnajte si s rodinou našu prírodne čistú minerálnu vodu v pokojnej forme. Bez oxidu uhličitého, vďaka čomu je mimoriadne ľahko stráviteľná, a s obvyklým vysokým obsahom vápnika, ktorý charakterizuje naše minerálne vody Naturpark Quelle.

Naše združenie tiež kritizovalo nedostatok povinných informácií v reklame, konkrétne odkaz na dôležitosť pestrej a vyváženej stravy a zdravého životného štýlu, informácie o množstve potraviny a spôsobe konzumácie potrebnom na dosiahnutie deklarovaného pozitívneho účinku, prípadne odkaz na osoby, ktoré by sa mali vyhnúť konzumácii tejto potraviny, a vhodné varovanie v prípade výrobkov, ktoré by mohli pri nadmernej konzumácii predstavovať zdravotné riziko.

Spoločnosť považovala reklamu v konaní za právne prípustnú. Nariadenie o zdravotných tvrdeniach nebolo ani relevantné. Tvrdila tiež, že vnímanie kritizovaného tvrdenia verejnosťou nenaznačuje ľahkú stráviteľnosť.

Okrem toho sa reklama zmenila už krátko po doručení listu o zastavení činnosti od združenia. To je správne, ale zároveň sa spoločnosť rozhodla neodstrániť riziko opakovania. Skutočnosť, že naše združenie potom napriek tomu "začalo súdne konanie", svedčí o tom, že konala zneužívajúcim spôsobom.

Záujem širokej verejnosti na zákaze nepovolenej zdravotnej reklamy je nízky a "v nízkom štvorcifernom rozmedzí, približne 1 000 EUR", je primeraný.

Súd sa však vo všetkých bodoch riadil názorom nášho združenia, reklamu zakázal a obvinenie zo zneužitia práv zamietol.

Príčina činnosti združenia

Vlastné Kontrola podľa spotrebiteľského poradenstva

Okolnosti a dotknuté skupiny spotrebiteľov

Obchodná praktika ovplyvnila spotrebiteľov, ktorým bola sporná reklama na výrobok Nature Park Pramenitá minerálna voda Naturelle bola predložená výrobcom aquaRömer 13. marca 2021 a skôr.

Spoločnosť aquaRömer GmbH & Co KG vydala konečné vyhlásenie.

Rozsudok


Nemecké združenie spotrebiteľov
Na strane dôkazov, na strane spotrebiteľov: Nemecký zväz spotrebiteľov je uznávaným neziskovým združením na ochranu spotrebiteľov.