An der Seite der Ver­brau­chen­den.
Auf der Seite der Evi­denz.

Unser Anspruch ist es, ein Augenmerk auf Bereiche zu haben, die sonst zu wenig Aufmerksamkeit erhalten. Diese finden wir gemeinsam mit unseren rd. 6.000 Mitgliederinnen, Mitglieds- und Partner­ver­bän­den und bearbeiten sie in zahl­rei­chen Pro­jek­ten.

Seit 2012 sind wir hierfür in die Liste qualifizierter Ein­richtung­en eingetragen und führen als Träger der öffent­li­chen Be­lan­ge Marktkontrollen mit Schwerpunkt im Einzelhandel durch und unterhalten seit 2015 unter anderem die Markt­wäch­ter­stel­le Psychomarkt. Wir fühlen uns dabei in be­son­der­er Weise dem Wis­sen­schaft­lichkeits­prin­zip und der Evi­denz ver­pflich­tet.

Es freut uns, dass Sie sich für unsere Arbeit interessieren. Über unseren Alltag bloggen wir gelegentlich hier.

Der Deutsche Konsumentenbund wird Teil des Netzwerks EuroConsum. Im Rahmen dessen wird sich der Name des Verbandes in den nächsten Wochen zu EuroConsum e.V. ändern. Die Mitgliederversammlung hat die entsprechenden Änderungen bereits beschlossen. Die Änderungen stehen aktuell zur Eintragung an.

Unsere Verfahren

"Dynamic Pricing" und Preistransparenz

Unsere weiteren Themen

Gesundheit

Die Gesundheit ist uns lieb und teuer. Der Gesundheitsmarkt ist in allen Industriestaaten der größte Einzelmarkt. Obwohl Teile des Marktes extrem reguliert sind, ist der umsatzmäßig größere, sog. “zweite Gesundheitsmarkt” in weiten Teilen gänzlich unreguliert. Für uns stellt der Gesundheitsmarkt einen Arbeitsschwerpunkt dar.

  • Bereitstellen von Infomaterial und Vorträgen zu Gesundheitsthemen
  • Regelmäßige Markterkundungen im regulierten und unregulierten Gesundheitsmarkt
  • Überwachung des
    “2. Gesundheitsmarktes” (Nahrungsergänzungsmittel, Gesundheitswerbung, Lebensmittel) 

Lebenshilfe

Der Psycho- und Lebenshilfemarkt ist riesig und ein Tummelplatz für oft halbseidene und zwielichtige Angebote, die auf besonders vulnerable Personen zielen.

  • Beratung von Verbrauchenden zu allen Aspekten des Lebenshilfemarktes
  • Angehörigenberatung
  • Regelmäßige Marktüberwachung von Psycho- und Lebenshilfeangeboten

Datenschutz

Datenschutzverstöße bleiben für Unternehmen in der Regel folgenlos. Daran hat die DSGVO kaum etwas geändert. Das gilt selbst dann, wenn sie entdeckt werden.

Gemeinsam sind wir auf dem Weg, die Möglichkeiten und Grenzen des juristischen Datenschutzes zu erforschen.

  • Unterstützung bei der Durchsetzung von DSGVO-Ansprüchen
  • Unterstützung bei der Durchsetzung von DSGVO-Ansprüchen
  • Beratung im Umgang mit verarbeitenden Stellen
  • Vertretung gegenüber Datenschutz-Behörden (Art. 78 ff DSGVO)

Menschen leben mit Tieren und von Tieren. Im Projekt “Komplex Tier” beleuchten wir die Beziehung zwischen Mensch und Tier vor dem Hintergrund der Ethik und der Wissenschaft. 

Zwischen Tierliebe und Tierkonsum: das Thema ist komplex.

  • Was heißt es, Tiere zu konsumieren?
  • Keine erhobenen Zeigefinger
  • Kooperation mit Tierschutzbeauftragten

Feministische Ver­brau­chenden­ar­beit

Wie cis-männlich-hetero-normatisch ist unser Verbrauchendenleitbild eigentlich …? Und muss es so bleiben?

  • Aktives Einbinden nicht-männlicher Perspektiven in unsere Arbeit
  • Kooperation mit Akteuren der Zivilgesellschaft
  • Weiterentwicklung des Verbrauchendenleitbilds im Sinne einer Diversifizierung

Diversität

Unser Anspruch an Verbrauchendenschutz ist es, Sichtbarkeit zu erzeugen und Perspektiven von marginalisierten Gruppen umfassend einzubeziehen.

  • Regelmäßige Arbeit mit anderen Akteuren im zivilgesellschaftlichen Bereich
  • Einbindung marginalisierter Perspektiven auf allen Ebenen unserer Arbeit.
  • Förderung von Diversity-Projekten

Im Laufe unserer Geschichte ist zwischen unserer Identität als Verband und unseren Projekten stets eine inspirierende Wechselwirkung entstanden.

Projekt #Globukalypse
#Globukalypse steht für ehrliche PatientenInnenkommunikation und wirkliche PatientInnenautonomie. Die #Globukalypse-Webseite stellt die Handlungsbedarfe zur Homöopathie in Politik und Gesundheitswesen heraus.
Zur #Globukalypse-Webseite
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Jedes Gesetz braucht eine, die es durchsetzt

Das Recht setzt sich aber nicht von allein durch, wie zahlreiche Wirtschaftsskandale der jüngeren Geschichte gezeigt haben.

Die Durchsetzung des Verbraucherschutzrechts obliegt seit dem Inkrafttreten des Gesetzes zur Stärkung des fairen Wettbewerbs vom November 2020 im Wesentlichen nur noch den qualifizierten Verbänden. Sie beobachten den Markt und gehen gegen Missstände als Träger der öffentlichen Belange und Sachwalter der Kollektivinteressen ohne eigenes finanzielles Interesse vor. 

In unserem Verband kümmert sich unsere Prozessabteilung in Kassel um Verfahrensführung in allen deutschen OLG-Bezirken und in anderen EU-Staaten. Unsere Verfahren führt und koordiniert unsere Prozessabteilung. Bei dem Kampf gegen Missstände und unlautere Praktiken kannst Du uns helfen.

Ständiges Klagen zieht Dinge an, die beklagenswert sind.

Projekt »PROTECTEUR«

Mit Inkrafttreten der Richtlinie (EU) 2020/1828) werden weite Teile des Zugangs zu Ansprüchen für Verbrauchende und der Rechtsdurchsetzung vereinheitlicht. Artikel 20 Abs. 4 der Richtlinie gibt das Ziel einer Intensivierung der Zusammenarbeit der Qualifizierten Einrichtungen vor und in Artikel 23 ist zudem ein Monitoring verankert worden.

EuroConsum e.V. beteiligt sich daher am Projet de Référence et d’Organisation pour la Transparence et l’Égalité des Consommateurs dans les Procédures Judiciaires (»PROTECTEUR«), welches die avisierten Ziele unterstützen soll. Das Projekt hat konkret die Aufgabe, eine Darstellung, Erfassung und wertende Betrachtung der Verfahrensformen, -strukturen und -abläufe zu erstellen, die nach dem Recht der Mitgliedsstaaten für Verfahren nach der EU-Verbandsklagenrichtlinie vorgesehen wurden bzw. verfügbar sind.

Die Verfahren sollen mit Blick auf die Zugänglichkeit (»accès au droit«), den Ressourcenbedarf (»besoin de ressources«) und die Wirksamkeit (»efficacité«) zueinander vergleichbar gemacht werden.

Wir überarbeiten gerade unsere Verfahrensinformation. In Kürze findet ihr hier Infos zu unseren Klageverfahren

Hinweis: Wir stellen die Veröffentlichungen auf Papier ein und nach und nach alle Veröffentlichungen online. Alte Veröffentlichungen werden nicht mehr nachgedruckt. 

Wie weit wir damit sind, kannst Du auf der Seite Alle Veröffentlichungen sehen.

Wissenschaftliche Praxis und Evidenz vs. Big Data und Künstliche Intelligenz?

Gute wissenschaftliche Praxis und Evidenz versus Big Data und Künstliche Intelligenz – Partner oder Gegner? Unter den Schlagworten Big Data, Digitalisierung, personalisierte Medizin und Künstliche Intelligenz hat sich eine neue Welt entwickelt, die goldene Zeiten für unsere Gesundheitsversorgung verspricht, dafür aber die Eckpfeiler unseres wissenschaftlichen Denkens außer Kraft setzt. Das

Warum ist Homöopathie so populär?

Dafür gibt es mehrere Gründe:Die Homöopathie war zwar zu Hahnemanns Zeiten (er entwickelte sie ab 1796 bis zu seinem Tode 1843) ein Fortschritt, aber natürlich auch damals schon falsch. Die Methoden, die damals von den meisten Ärzten angewendet wurden, waren brachial und schwächten die Patienten – manchmal bis zum Tode.

Erleben wir, was uns verbindet

Konferenz für Wissenschaft und kritisches Denken