07.02.2021
Souhrn
Naší snahou o ochranu spotřebitele je zahrnout všechny perspektivyTypeAnalýza
Spotřeba není mužská, není bílá, není hetero.
"Průměrný spotřebitel, který je přiměřeně pozorný, přiměřeně dobře informovaný a přiměřeně obezřetný", právní figura, s níž soudy rozhodují o nepřípustnosti obchodních jednání, je ve skutečnosti většinou Situačně přiměřeně pozorní, průměrně vzdělaní a rozumní spotřebiteléna adrese. Je možné, že o údajně "velkých" věcech v životě (koupě domu, auta, zajištění důchodu) rozhodují spíše muži než ženy, ale početně o spotřebě rozhodují zdaleka nejvíce ženy.
- Ženy nakupují každý týden.
- Ženy se starají o vybavení potomků.
- Rozhodujícím faktorem, pokud jde o zdraví, je žena.
Dalo by se říci, že spotřeba není mužská, ale nemužská.
Když však senát vyššího krajského soudu (tři ze tří, pozn. překl.) složený ze tří mužů rozhoduje o zavádějících snímcích žen, je něco špatně. V rozhodnutí, které se stalo slavným, si tito tři pánové mysleli, že jsou schopni rozhodnout o této otázce na základě vlastních zkušeností. Koneckonců je jejich manželky občas žádaly o nákup hygienických vložek.
Dokud budou o výrobcích pro chemické narovnávání vlasů nebo rozjasňování pleti rozhodovat běloši bez kudrlinek, dokud budou o velikosti písma povinných informací rozhodovat jen lidé bez zrakového postižení, dokud budou o otázkách, které se týkají spotřebitelů všech pohlaví, rozhodovat jen muži, zůstane historie menstruace historií plnou nedorozumění.
Pro všechny lidi, jejichž zájmy zastupujeme
Na stránkách Perspektivy příliš mnoha lidí zůstává při ochraně spotřebitele nezohledněna. To se týká i lidí, kteří nejsou zjevně marginalizováni. Například při posuzování toho, zda je cenovka "snadno čitelná", se nezohledňují průměrné zrakové schopnosti lidí se zkušenostmi se stárnutím. Nedávno vrchní soud rozhodl, že od zákazníků lze očekávat, že si k přečtení cenovky kleknou nebo dřepnou. V obou případech se jedná o polohy, které v pokročilém věku již obvykle nelze zaujmout bez bolesti nebo nebezpečí. Nemluvě o uživatelích invalidních vozíků. Tato úvaha poškozuje nás všechny. Cesta k udržitelné ochraně spotřebitele musí fungovat průřezově a zahrnovat co nejvíce perspektiv.
Bohužel, a Iniciativa BMJV která navrhla, aby právní texty byly psány pouze jazykem zohledňujícím gender. Litujeme toho a zavázali jsme se, že k této otázce přispějeme vlastním příspěvkem.
Náš příspěvek ke zviditelnění
Dospěli jsme k závěru, že činnost v oblasti ochrany spotřebitele, která opomíjí perspektivy marginalizovaných skupin, neodpovídá nárokům na zastoupení a nemůže být udržitelná. Není možné snažit se vědomě přehlížet rozdíly, protože by to popíralo realitu života a zkušenosti s diskriminací. Ochrana spotřebitele spíše potřebuje zviditelnění a zastoupení. Proto jsme si dali následující závazek:
- Na všech úrovních práce se snažíme adekvátně reprezentovat názory marginalizovaných skupin. Kromě žen k nim patří lidé s potřebou pomoci a podpory, migranti, queer lidé, translidé, lidé, kteří sami sebe neklasifikují jako muže nebo ženu, BPOC a příslušníci etnických a náboženských menšin.
- V našich textech a příspěvcích a ve veřejných prohlášeních používáme genderově citlivý jazyk. Naši zaměstnanci si mohou vybrat z několika možných genderově citlivých výrazů. Vyhýbáme se generickému maskulinu.
- Dbáme na to, aby náš vyjednávací tým byl různorodý.
- Jednání vedeme pouze tehdy, když se na všech stranách účastní vedení vyjednávání, které netvoří výhradně lidé, kteří jsou považováni za muže.
- Rozhovorů a jednání na vysoké úrovni se účastníme pouze tehdy, pokud jsou všechny delegace alespoň z poloviny tvořeny ženami - čti trans.
- Pokud máme vliv na složení rozhodčích senátů (například v rozhodčích řízeních), zajistíme odpovídající zastoupení marginalizovaných osob.
- Pokud se budeme podílet na práci ve výborech prostřednictvím nominací, jmenování či ustanovování, budeme po přiměřené přechodné období trvat na tom, aby i v nich bylo dosaženo rozmanité a alespoň z poloviny ne-mužské struktury. Pokud se to dlouhodobě nepodaří, ukončíme svou aktivní účast na práci v tomto výboru.
- Naše partnery, včetně pověřených advokátních kanceláří, si bereme na paškál za používání genderově citlivého jazyka i v soudních řízeních.
- Z hlediska právní politiky se zasazujeme o současný další vývoj spotřebitelského modelu směrem k definici spotřebitele, která by výslovně zohledňovala zvláštní perspektivy žen, seniorů, osob s potřebou pomoci a příslušníků marginalizovaných skupin.