Déclaration de confidentialité et consentements
Table des matières
1. objectif et organisme responsable
2. informations de base sur le traitement des données
3. traitement des données personnelles
4. collecte des données d'accès
5. cookies & mesure de la portée
6. Google Analytics
7. plugins sociaux / boutons de partage
8. intégration de services et de contenus de tiers
9. droits des utilisateurs et suppression
10. modifications de la déclaration de confidentialité
1. objectif et organisme responsable
Cette déclaration de confidentialité explique le type, l'étendue et la finalité du traitement (y compris la collecte, le traitement et l'utilisation ainsi que l'obtention du consentement) des données personnelles dans le cadre de notre offre en ligne et des sites web, fonctions et contenus qui y sont liés (ci-après dénommés collectivement "offre en ligne" ou "site web"). La déclaration de protection des données s'applique indépendamment des domaines, systèmes, plateformes et appareils (par ex. ordinateur de bureau ou mobile) sur lesquels l'offre en ligne est exécutée.
Le fournisseur de l'offre en ligne et l'organisme responsable de la protection des données est
Deutscher Konsumentenbund e.V. (Fédération allemande des consommateurs), Arheilger Weg 11, 64380 Rossdorf
Téléphone +49 6154 6039754-0, Téléfax +49 6154 6039754-9 Conseil d'administration : Iwona Szczeblewski, ebenda ; siège : Roßdorf
(ci-après dénommés "fournisseur", "nous" ou "notre"). Pour les possibilités de contact, nous renvoyons à nos mentions légales.
Le terme "utilisateurs" englobe tous les clients et visiteurs de notre offre en ligne.
2. informations de base sur le traitement des données
Nous ne traitons les données personnelles des utilisateurs que dans le respect des dispositions applicables en matière de protection des données, conformément aux principes de minimisation et d'évitement des données. Cela signifie que les données des utilisateurs ne sont traitées qu'en présence d'une autorisation légale (notamment lorsque les données sont nécessaires ou prescrites par la loi pour la fourniture de nos prestations / services en ligne) ou en présence d'un consentement.
Nous prenons des mesures de sécurité organisationnelles, contractuelles et techniques conformes à l'état de l'art pour nous assurer que les dispositions des lois sur la protection des données sont respectées et pour protéger ainsi les données que nous traitons contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte, la destruction ou l'accès par des personnes non autorisées.
Si, dans le cadre de cette déclaration de protection des données, des contenus, des outils ou d'autres moyens sont utilisés par d'autres fournisseurs (ci-après dénommés collectivement "fournisseurs tiers") et que leur siège mentionné se trouve à l'étranger, il faut partir du principe qu'un transfert de données a lieu dans les pays où se trouvent les fournisseurs tiers. Le transfert de données vers des pays tiers se fait soit sur la base d'une autorisation légale, soit sur la base du consentement des utilisateurs, soit sur la base de clauses contractuelles spéciales qui garantissent la sécurité des données conformément à la loi.
3. traitement des données personnelles
Les données personnelles sont traitées, en plus de l'utilisation expressément mentionnée dans cette déclaration de confidentialité, aux fins suivantes sur la base des autorisations légales ou des consentements des utilisateurs :
- Fournir, exécuter, entretenir, optimiser et sécuriser nos prestations de services, de services et d'utilisateurs ;
- Garantir un service après-vente et une assistance technique efficaces.
De telles données ne sont générées lors de l'utilisation de notre site que si tu établis un contact par formulaire de contact ou par e-mail.
Nous ne transmettons les données des utilisateurs à des tiers que si cela est nécessaire en raison d'obligations contractuelles ou légales.
Lorsque tu nous contactes (via un formulaire de contact ou un e-mail), les informations fournies par l'utilisateur sont enregistrées dans le but de traiter la demande et en cas de questions de suivi.
Les données personnelles sont supprimées lorsqu'elles ont atteint leur objectif et qu'aucune obligation de conservation ne s'oppose à leur suppression.
4. collecte des données d'accès
Nous collectons également des données sur chaque accès au serveur sur lequel se trouve ce service (appelées fichiers journaux du serveur). Les données d'accès comprennent le nom de la page web consultée, le fichier, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises, la notification de la réussite de la consultation, le type de navigateur et sa version, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (si elle est envoyée, la page visitée précédemment), l'adresse IP et le fournisseur d'accès.
Conformément aux dispositions légales, nous utilisons les données de protocole sans attribution à la personne de l'utilisateur ou autre établissement de profil uniquement pour des évaluations statistiques dans le but d'exploiter, de sécuriser et d'optimiser notre offre en ligne. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les données de protocole si, sur la base d'indices concrets, il existe un soupçon légitime d'utilisation illégale.
5. cookies & mesure de la portée
Ce site web n'utilise que des cookies techniquement nécessaires pour permettre au client demandeur d'accéder au site web de manière fonctionnelle (cookies 1st party). Aucune donnée personnelle n'en est déduite.
Selon la jurisprudence la plus récente de la Cour européenne de justice (décision du 9 octobre 2019), il faut toutefois garantir le consentement actif ou le refus de l'utilisateur avant que les cookies ne deviennent actifs (soient placés). Si l'utilisateur refuse l'indication relative aux cookies, l'accès au site web ne peut pas être proposé, les utilisateurs qui refusent sont redirigés vers cette page de protection des données.
6. Google Analytics / mesure de la portée
Nous utilisons le service d'analyse web Google Analytics pas ni d'autres outils d'analyse et de portée basés sur la collecte / le stockage des adresses IP de demande.
7. plugins sociaux / boutons de partage
Le lien de cette page avec notre compte Twitter est un simple lien qui ne transmet pas les données de l'utilisateur (nofollow), contrairement aux boutons dits de partage social. Nous suivons ici aussi le principe de l'économie de données et de la conformité avec le RGPD.
8. intégration de services et de contenus de tiers
Il peut arriver que des contenus ou des services de fournisseurs tiers soient intégrés dans notre offre en ligne, comme par exemple des plans de ville ou des polices de caractères d'autres sites Internet. L'intégration de contenus de fournisseurs tiers suppose toujours que les fournisseurs tiers perçoivent l'adresse IP des utilisateurs, car sans l'adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer les contenus au navigateur des utilisateurs. L'adresse IP est donc nécessaire pour l'affichage de ces contenus. En outre, les fournisseurs de contenu tiers peuvent placer leurs propres cookies et traiter les données des utilisateurs à leurs propres fins. Des profils d'utilisation des utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées. Nous utiliserons ces contenus avec le moins de données possible et en évitant les données, et nous choisirons des fournisseurs tiers fiables en ce qui concerne la sécurité des données.
Actuellement, nous n'utilisons pas d'intégrations de services tiers qui transmettent de cette manière des données du compte appelant.
9. droits des utilisateurs et suppression des données
Les utilisateurs ont le droit d'obtenir gratuitement, sur demande, des informations sur les données personnelles que nous détenons à leur sujet.
En outre, les utilisateurs ont le droit de corriger les données inexactes, de retirer leur consentement, de bloquer et de supprimer leurs données personnelles, ainsi que le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente en cas de présomption de traitement illégal des données.
Les données que nous conservons sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à leur finalité et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'oppose à leur suppression.
Tu trouveras un formulaire en ligne pour obtenir des informations sur les données que nous conservons. ici.
Tu trouveras un formulaire en ligne pour supprimer les données que nous avons enregistrées. ici.
10. modifications de la déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la déclaration de protection des données afin de l'adapter aux changements de situation juridique ou aux modifications du service et du traitement des données. Ceci ne s'applique toutefois qu'aux déclarations relatives au traitement des données. Dans la mesure où le consentement des utilisateurs est nécessaire ou que des éléments de la déclaration de protection des données contiennent des dispositions relatives à la relation contractuelle avec les utilisateurs, les modifications ne sont effectuées qu'avec l'accord des utilisateurs.
Les utilisateurs sont invités à se renseigner régulièrement sur le contenu de la déclaration de confidentialité.
Version : 12.03.2022 15:00