Firma aquaRömer GmbH & Co KG z Mainhardt reklamowała swoją wodę mineralną przy użyciu niedozwolonych oświadczeń zdrowotnych. Reakcja na nasze pismo o zaprzestaniu działalności była dla nas zaskoczeniem.

Zrzut ekranu (podkreślenie dodane: Deutscher Konsumentenbund)

Po Art. 13 dyrektywy (UE) 2020/1828 (dyrektywa w sprawie działań przedstawicielskich UE) Kwalifikowane podmioty są zobowiązane do zamieszczania na stronie internetowej stowarzyszenia informacji o planowanych i prowadzonych działaniach stowarzyszenia oraz o wynikach prowadzonych działań stowarzyszenia. Niniejszy wpis służy spełnieniu tego wymogu. Podane informacje odzwierciedlają nasz pogląd prawny na początku postępowania sądowego i niekoniecznie są identyczne z poglądami prawnymi sądów orzekających.

Przedmiot postępowania

Przedmiot działania stowarzyszenia: Naruszenie prawa wspólnotowego w zakresie reklamy zdrowotnej. Reklamując wodę mineralną, spółka przedstawiała oświadczenia zdrowotne, które nie były dozwolone. Takie oświadczenia są dozwolone tylko wtedy, gdy istnieją na nie wyraźne dowody naukowe, a dowody te są potwierdzone przez niezależnych ekspertów w ramach procedury udzielania zezwoleń.

Konkretnie chodziło o następujące stwierdzenie:

Naturpark Quelle Mineral Water Naturelle Spokojne orzeźwienie i pełna mineralizacja Ciesz się naszą naturalnie czystą wodą mineralną w spokojnej formie z rodziną. Bez dwutlenku węgla, dzięki czemu jest szczególnie lekkostrawna i ma wysoką zawartość wapnia, która charakteryzuje nasze wody mineralne Naturpark Quelle.

Nasze stowarzyszenie skrytykowało również brak obowiązkowych informacji w reklamie, a mianowicie odniesienia do znaczenia zróżnicowanej i zbilansowanej diety oraz zdrowego stylu życia, informacji na temat ilości żywności i wzorca konsumpcji wymaganego do osiągnięcia deklarowanego pozytywnego efektu, w stosownych przypadkach odniesienia do osób, które powinny unikać spożywania tej żywności oraz odpowiedniego ostrzeżenia w przypadku produktów, które mogą stanowić zagrożenie dla zdrowia, jeśli są spożywane w nadmiarze.

Firma uznała reklamę za prawnie dozwoloną w postępowaniu. Rozporządzenie w sprawie oświadczeń zdrowotnych nie miało nawet znaczenia. Argumentowała również, że postrzeganie krytykowanego oświadczenia przez opinię publiczną nie wskazywało na lekkostrawność.

Co więcej, reklama została zmieniona wkrótce po otrzymaniu pisma stowarzyszenia o zaprzestaniu działalności. To prawda, ale jednocześnie firma zdecydowała się nie eliminować ryzyka powtórki. Fakt, że nasze stowarzyszenie mimo to "wszczęło postępowanie sądowe", świadczy o tym, że działało ono w sposób stanowiący nadużycie.

Ogólny interes publiczny w zakazie niedozwolonej reklamy zdrowotnej jest niski i "w niskim czterocyfrowym przedziale, około 1000 €" jest odpowiedni.

Sąd przychylił się jednak do opinii naszego stowarzyszenia we wszystkich punktach, zakazał reklamy i odrzucił zarzut nadużycia prawa.

Przyczyna działania stowarzyszenia

Własny Kontrola zgodnie z poradami dla konsumentów

Okoliczności i zainteresowane grupy konsumentów

Praktyka handlowa dotknęła konsumentów, do których skierowana była sporna reklama produktu. Nature Park Spring Mineral Water Naturelle została przedstawiona przez producenta aquaRömer w dniu 13 marca 2021 r. i przed tą datą.

aquaRömer GmbH & Co KG wydała oświadczenie końcowe.

Wyrok


Niemieckie Stowarzyszenie Konsumentów
Po stronie dowodów, po stronie konsumentów: Niemieckie Stowarzyszenie Konsumentów jest uznanym stowarzyszeniem non-profit zajmującym się ochroną konsumentów.