Suite à une plainte d'un consommateur, nous avons ouvert une procédure contre Stromnetze Berlin GmbH. Dans une lettre datée du 20 novembre 2023, que nous avons en notre possession, l'entreprise avait annoncé un remplacement de compteur pour le 27 novembre 2023.
Nous contestons le fait que ce délai était trop court. Le droit allemand voit une Préavis d'au moins deux semaines avant.
Tu penses avoir trouvé une infraction similaire dans cette entreprise ? Cela nous intéresse ! Tu peux nous signaler une infraction de suivi à Stromnetz Berlin GmbH. Nous examinons ton rapport et nous nous occupons, le cas échéant, de l'application de la sanction contre l'entreprise. Les amendes d'ordre coulent dans les caisses de l'État à.
Eichenstraße 3a, 12435 Berlin
Les milieux de consommateurs concernés...
Les personnes qui ont reçu une annonce (écrite) de remplacement de compteur en novembre 2023 et pour lesquelles le délai d'annonce était trop court.
