Naar aanleiding van een klacht van een consument hebben wij een procedure gestart tegen Stromnetze Berlin GmbH. In een brief van 20 november 2023, die we hebben ontvangen, kondigde het bedrijf een metervervanging aan voor 27 november 2023.
We hebben kritiek op het feit dat deze periode te kort was. Duits recht ziet een Aankondigingstermijn van ten minste twee weken vóór.
Denk je dat je bij dit bedrijf een soortgelijke overtreding hebt gevonden? Wij zijn geïnteresseerd! Je kunt een volgende overtreding melden aan Stromnetz Berlin GmbH. We zullen je rapport controleren en, indien nodig, de boete opleggen aan het bedrijf. Boetes uit regelgeving vloeien naar de staatskas naar.
Eichenstraße 3a, 12435 Berlijn
Betrokken consumentengroepen...
Personen die in november 2023 een (schriftelijke) aankondiging van metervervanging hebben ontvangen en voor wie de opzegtermijn te kort was
